Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Deze website wordt geëxploiteerd door TagPoint NL, gevestigd in Nederland. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via [email protected].

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je ons contactformulier of demoformulier invult, vragen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam. Deze gegevens gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden of om de demo in te plannen.

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we beperkte technische gegevens (zoals het type browser en apparaat) om de website goed te laten werken. We gebruiken geen tracking-cookies van derden voor advertenties.

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken

• Het beantwoorden van je contactaanvraag of demo-aanvraag.
• Het bezorgen van NFC-tags, QR-borden en klantenkaarten.
• Het versturen van facturen en administratieve berichten.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

4. Gegevens van klanten van onze klanten

Als je TagPoint inzet in jouw zaak, verzamel je via het systeem gegevens van jouw eigen klanten (zoals e-mailadres en bezoeken). Jij bent daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke. Wij verwerken die gegevens namens jou en hebben daarvoor een verwerkersovereenkomst.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Contactgegevens uit demoformulieren bewaren we maximaal 24 maanden, tenzij je daarna klant wordt. Klantgegevens van actieve abonnementen bewaren we zolang het abonnement loopt en daarna 7 jaar voor de fiscale bewaarplicht.

6. Met wie wij gegevens delen

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze hosting-provider, e-mailprovider en betaalprovider. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Stuur een mail naar [email protected] en we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Alle data wordt versleuteld verzonden via HTTPS en opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.

9. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Geen advertentie- of tracking-cookies. Daarom hoef je geen cookie-banner weg te klikken.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met onderaan de datum van laatste wijziging.