TagPoint: de dienst die wordt geleverd door TagPoint NL, bestaande uit software, NFC-tags, QR-borden, klantenkaarten en bijbehorende ondersteuning.
Klant: de ondernemer of het bedrijf dat een abonnement op TagPoint afsluit.
Eindgebruiker: de klant van de Klant die gebruik maakt van de klantenkaart of review-pagina.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen tussen TagPoint NL en de Klant. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Na akkoord op de offerte richten wij het systeem voor je in. We streven ernaar om binnen 10 werkdagen alles live te hebben. We verzenden de NFC-tags, QR-borden en klantenkaarten in deze periode kosteloos naar het opgegeven adres.
Het abonnement loopt maandelijks en is maandelijks opzegbaar. Je betaalt vooraf via automatische incasso of factuur. Bij niet-betaling kunnen we de dienst tijdelijk stopzetten, met behoud van alle rechten op de openstaande facturen.
Je kunt het abonnement opzeggen tot uiterlijk de laatste dag van de huidige maand. De dienst stopt dan op de eerste dag van de volgende maand. Vooruitbetaalde bedragen worden niet gerestitueerd, maar je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode.
De NFC-tags, QR-borden en klantenkaarten blijven juridisch eigendom van TagPoint NL gedurende de looptijd van het abonnement. Bij beëindiging mag je de fysieke materialen houden of terugsturen, daarvoor brengen we geen kosten in rekening.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste omzet. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.
We kunnen de dienst van tijd tot tijd verbeteren of uitbreiden. Bij wezenlijke wijzigingen die nadelig zijn voor jou, geven we minimaal 30 dagen vooraf bericht en kun je het abonnement zonder kosten opzeggen.
Bij overmacht (zoals een grootschalige internetstoring of leveranciersuitval) zijn we niet gehouden onze verplichtingen na te komen, zolang de overmachtssituatie voortduurt.
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig en delen deze niet met derden zonder toestemming, behalve als dat wettelijk verplicht is.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van TagPoint NL.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via [email protected].